Caso de uso: retail
Descubre nuestras soluciones de conteo de personas para tiendas
Ya sea que gestiones un centro comercial, una o más tiendas, en alimentación o distribución especializada, estudia tus flujos de clientes por zona y utiliza estos datos para mejorar tu imagen, incrementar tu facturación y reducir tus costes operativos.
Ve tu índice de ocupación o asistencia en tiempo real
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Mide la tasa de ocupación en todo un sitio o por área usando sensores para recibir alertas cuando se exceda el indicador y así hacer cumplir las reglas de distanciamiento social.
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Como los datos de asistencia son anónimos, cumple plenamente con el RGPD .
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Nuestros sistemas de conteo ultraprecisos te permiten, por ejemplo, conocer, en tiempo real, el número de personas en la zona de montaje o el tiempo de espera en la caja .
Transmite estos datos de asistencia para tranquilizar a tus clientes y mejorar tu asistencia.
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Anticipa tus flujos gracias a un mejor conocimiento del comportamiento
Contextualiza el comportamiento de los visitantes con factores exógenos (clima, operaciones comerciales, campañas de medios) y factores endógenos (fuerzas de ventas, merchandising, cajeros) y anticipa tus flujos.
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Para suavizar tu asistencia,
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Utiliza un sistema de reserva o cita (con un asesor especializado, para una prueba VIP, etc.)
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Calcula el tiempo de espera en la caja en 30mn.
Estudia tus KPI para ajustar tu estrategia y tomar las decisiones correctas
Gracias a nuestra interfaz de visualización de datos, utiliza los datos de asistencia para:
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estudiar el tiempo medio de permanencia en la tienda
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analizar el recorrido del cliente
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identificar el desempeño de las zonas (zonas calientes y zonas frías)
Utiliza nuestro algoritmo de análisis predictivo para ajustar tu organización, aumentar tu asistencia y mejorar tu rentabilidad:
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Ofrecer promociones durante los períodos de menor actividad
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Ajustar merchandising o precio por m2 en áreas de alto tráfico
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Comunicarse sobre el tráfico para alentar a los consumidores a visitar la tienda.
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Adaptar el horario del personal (almacenamiento de departamentos, fuerzas de ventas, cobranza)
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Facilite su tiempo de espera en la caja o en la cabina
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Mide el impacto de campañas y animaciones
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Compare el rendimiento de una red de tiendas
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Mejore su tasa de conversión y aumente su carrito promedio
"Buscábamos una solución de medición de asistencia para todos nuestros pabellones con el fin de controlar la asistencia de forma automatizada. La solución Affluences satisface perfectamente esta necesidad, incluso más allá, ya que, además del control y la comunicación in situ, tenemos la posibilidad de difundir esta información en tiempo real al público a través de una aplicación móvil dedicada. Es un valor añadido real, especialmente en este perÃodo de crisis sanitaria "
- James Arbacette , Jefe de IS Halles Biltoki
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