Gestionar las reservas

Somos conscientes de que la gestión de la afluencia no es sólo una cuestión de conteo, por lo que ofrecemos a nuestros clientes un sistema de reserva único que puede adaptarse a las necesidades de cada cliente.
Para la institución

Una plataforma única para gestionar la afluencia y las reservas

Una interfaz simple e intuitiva que os permite configurar vuestros recursos con total autonomía

Una solución fiable y segura que no requiere ninguna interconexión con vuestro sistema informático gracias a nuestra innovadora tecnología de seguridad por correo electrónico

Un módulo de estadísticas que os permite controlar el uso de vuestros recursos en cualquier momento

Para el usuario

Una interfaz fácil de usar a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo: móvil, tablet, ordenador, etc.

Un proceso de reserva en 3 clics

Una solución que cumple con las expectativas de los usuarios: sin cuenta para crear y sin contraseña para recordar.

Reservas que encajan en las agendas de los usuarios

Un sistema de recordatorio por correo electrónico o SMS para reducir el riesgo de no presentarse.

Beneficios clave

Casos de uso

Salas y espacios de trabajo

Material

Eventos y actividades

Programación de cita

 

Facilita tus espacios

Ofrece a tus usuarios la posibilidad de reservar tus espacios en línea (sala de trabajo, sala de reuniones, despacho,... ) desde cualquier dispositivo (móvil, tablet, ordenador).

Configura y personaliza cada recurso y su calendario desde el portal de Affluences según el uso.

Define quién puede reservar y quién no con nuestra tecnología de restricción de correo electrónico.

Presta tu equipo con facilidad

Configura cualquier tipo de equipo (tablet, cable, equipo de video, máquina de deportes, cancha de tenis, ...) e intégralos directamente en Affluences en unos pocos clics.

Activa un sistema para validar la recepción del equipo para que no se movilice para nada en caso de que no se presente el usuario.

Activa unas cuotas para el uso de cada equipo, especialmente los más solicitados, para satisfacer a todos vuestros usuarios.

 

Administra las inscripciones a los eventos desde Affluences

Aumenta el número de participantes en tus eventos y actividades gracias a un módulo de registro en línea eficiente (sólo 3 clics) y fácil de usar.

Personaliza el número de asientos disponibles en los eventos que organices, simplemente desde el portal de Affluences.

Promociona tus actividades en la misma interfaz que el módulo de reservas online: la aplicación móvil Affluences, que cuenta con más de 900.000 usuarios.

 

Aprovecha nuestra solución de gestión de colas y programación de citas en línea.

 

Facilita la vida diaria de tus usuarios permitiéndoles elegir, desde su casa, las franjas horarias que les convienen.

Virtualiza la cola y da a tus visitantes la oportunidad de disfrutar de su tiempo libre después de registrarse en un terminal.

Anticípa las solicitudes de los usuarios gracias al análisis de los motivos de visita.

Ahorra tiempo a tus empleados permitiéndoles llamar a tus visitantes desde sus despachos, gracias a una pantalla mural.

 
¿Listo para tomar el control de tu afluencia?

"Cada día, la solución Affluences nos envía automáticamente los indicadores de espera y frecuentación del museo, permitiéndonos organizar el flujo de visitantes de la mejor manera posible."

— Alban Lionnet, Director de Calidad y Auditoría Interna

"Elegimos trabajar con el equipo de Affluences por su capacidad de proporcionarnos un servicio de reservas para las diversas actividades que ofrecemos, así como un medio de comunicar la afluencia en tiempo real a nuestros visitantes. El trabajo de nuestros agentes y la experiencia de los visitantes de la Oficina de Turismo de Avoriaz ha mejorado gracias a esta colaboración con la que estamos plenamente satisfechos."

Nicolas Hubert, Gerente de Infraestructura

"Gracias a Affluences, ofrecemos un servicio lo más cercano posible a las necesidades de nuestros estudiantes, que están muy satisfechos. Además, la colaboración con este joven y dinámico equipo nos ha permitido establecer herramientas de gestión interna sencillas y eficientes."

— Amélie Church, Subdirectora de la Universidad de la Sorbona SCD

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