[Parole di esperti] Mobilità urbana ed esperienza degli utenti: le sfide dell'informazione ai viaggiatori (in francese)
In un momento di mutamento dei comportamenti in termini di spostamenti legati alla democratizzazione del telelavoro ma anche a una certa consapevolezza ecologica, emergono nuove sfide. Gli operatori del trasporto pubblico così come le comunità devono costantemente interrogarsi sulla mobilità urbana di domani:Quali sono le sfide dei prossimi anni per il trasporto pubblico urbano? Come soddisfare l'esperienza del viaggiatore? Quali tipi di informazioni di viaggio dovrebbero essere rese disponibili? ...
Per rispondere a queste domande (e molte altre), abbiamo intervistato un esperto che da molti anni lavora su questi temi.
Troverai lì
4 pagine di manutenzione che ti permetteranno di rispondere alle seguenti domande:
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Quali sono le sfide dei prossimi anni per il trasporto pubblico urbano?
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Come soddisfare l'esperienza del viaggiatore? Com'è capitale?
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Quali tipi di informazioni di viaggio dovrebbero essere rese disponibili? Perché e come?
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Quali sono i vantaggi delle informazioni sul traffico per i vettori?
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Misurare correttamente le presenze, cosa significa? Quali sono le insidie da evitare e le tecnologie esistenti?
Creata nel 2014, Affluences è una startup che mira a democratizzare le informazioni sul traffico e renderle accessibili come il meteo. Offre una soluzione chiavi in mano che consente ai luoghi che accolgono il pubblico di gestirne le presenze in tempo reale e in maniera predittiva. Oggi l'azienda è diventata un attore chiave nel campo del conteggio delle persone in tempo reale, del controllo del misuratore, della misurazione e della gestione delle code, nonché nella prenotazione di slot online.
Artimon è una società di consulenza direzionale e organizzativa specializzata in progetti di trasformazione. È anche uno studio di ricerca che decifra l'impatto delle nuove tecnologie sulle organizzazioni.