Medir la afluencia

Cada situación es única. Por eso ofrecemos diferentes tipos de sensores para satisfacer mejor las necesidades de cada institución.

Pourquoi compter vos visiteurs ?

Pour améliorer l’accueil des visiteurs

En comptabilisant les entrées et sorties de vos visiteurs et en calculant le taux d’occupation de vos espaces, vous avez une vision d’ensemble sur la capacité d’accueil de votre établissement et de vos espaces de manière générale.

 

En optant pour nos solutions de comptage de personnes, des capteurs fiables et intelligents, s’adaptant à toute configuration, vous êtes prêts à faire face à n’importe quelle situation. Vous savez anticiper les pics de fréquentation à la fois grâce à l’historique de fréquentation accessible depuis le portail d’administration Affluences et à notre algorithme d’analyse prédictive qui vous fournit des prévisions d’affluence sur l’ensemble de la journée, voire de la semaine.

 

En communiquant cette information en temps réel à votre public, vous le fidélisez et vous lissez vos flux par la même occasion ! 

Pour optimiser le personnel

 

Connaître avec précision vos flux de visiteurs, c’est adapter votre personnel en fonction de l’affluence attendue : augmenter les effectifs les jours les plus fréquentés, les réduire ou leur attribuer d’autres tâches que l’accueil les jours les plus calmes.

 

C’est également orienter le personnel vers les espaces les plus fréquentés grâce une visualisation de la jauge par espace en temps réel (exemple : les salles d’exposition dans les musées ou les places publiques dans les centres-villes).

Pour optimiser les espaces

 

L’autre avantage de notre solution de comptage de personnes est de savoir précisément quand et comment sont utilisés vos espaces. Vous pouvez alors effectuer des ajustements en fonction de leur utilisation au quotidien.

 

L’information d’affluence, à la fois en temps réel et historisée, vous permettra d’adapter votre stratégie d’accueil : faut-il installer plus de guichets d’accueil ? Plus de chaises et de tables ? Faut-il agrandir les espaces ? Ce sont autant de questions auxquelles vous pourrez répondre grâce à nos compteurs et à notre interface de datavisualisation.

Pour optimiser le fonctionnement global de votre structure

 

En ayant une vision globale sur l’utilisation de vos espaces, vous avez les clés en main pour repenser vos horaires, parfois inadaptés aux usages de vos visiteurs. C’est en effet un aspect essentiel de la stratégie d’accueil de votre établissement qui, si négligé, peut avoir des conséquences néfastes à long terme et se traduirait par une baisse significative de la fréquentation. 

 

Parallèlement, le contexte actuel nous invite à être de plus en plus prudents quant à la jauge par espace. Notre fonctionnalité d’alertes de dépassement de jauge simplifiera le quotidien du personnel en automatisant les vérifications du nombre de personnes dans vos espaces. 

Nos solutions de comptage de personnes

FRECUENTACIÓN

 

Distribución de visitantes, supervisión del rendimiento...

OCUPACIÓN​

Aforo, conteo de espacios abiertos, confort de visita...

Frecuentación         Ocupación        Tiempo de espera
Contador Infrarrojo

Tecnología : Rayo infrarrojo bidireccional

Requisitos : Acceso estrecho (entre 1m y 5m)

Ventajas : Fácil de instalar, 100% de autonomía (pilas AA), sin cableado

Contador 3D

Tecnología : Determinación de la distancia al suelo mediante 3D

Requisitos : Instalación cenital, tamaño del área de conteo proporcional a la altura, se requiere una fuente de alimentación POE.

Ventajas : Alta precisión para flujos importantes y accesos anchos

¿Listo para tomar el control de tu afluencia?

"Cada día, la solución Affluences nos envía automáticamente los indicadores de espera y frecuentación del museo, permitiéndonos organizar el flujo de visitantes de la mejor manera posible."

— Alban Lionnet, Director de Calidad y Auditoría Interna

"Elegimos trabajar con el equipo de Affluences por su capacidad de proporcionarnos un servicio de reservas para las diversas actividades que ofrecemos, así como un medio de comunicar la afluencia en tiempo real a nuestros visitantes. El trabajo de nuestros agentes y la experiencia de los visitantes de la Oficina de Turismo de Avoriaz ha mejorado gracias a esta colaboración con la que estamos plenamente satisfechos."

Nicolas Hubert, Gerente de Infraestructura

"Gracias a Affluences, ofrecemos un servicio lo más cercano posible a las necesidades de nuestros estudiantes, que están muy satisfechos. Además, la colaboración con este joven y dinámico equipo nos ha permitido establecer herramientas de gestión interna sencillas y eficientes."

— Amélie Church, Subdirectora de la Universidad de la Sorbona SCD

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