Caso de uso: lugares culturales y turísticos
Descubre nuestras soluciones para recibir visitantes
Ya sea que administres un museo, un monumento o cualquier otro sitio cultural o turístico, Affluences te ayuda a controlar tu aforo, suavizar tus flujos y así maximizar la satisfacción de tus visitantes.
Controla tu asistencia de visitantes y administra su establecimiento lo mejor posible ​
Mide el índice de ocupación y asistencia de tu sitio en tiempo real gracias al sistema de conteo Affluence . Así, controlas tu aforo configurando alertas cuando se sobrepase el aforo para garantizar la seguridad y comodidad de tus visitantes.
Calcula el tiempo de espera de tus visitantes a tu establecimiento mediante sensores específicos. Esto te permitirá gestionar mejor tus colas y así optimizar la recepción de tus visitantes.
Finalmente, ve todas las estadísticas de asistencia y espera en nuestra interfaz de visualización de datos. Podrás exportar estos datos y ahorrar una cantidad de tiempo considerable al rellenar tus informes de actividad.
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Adopta nuestra solución de reserva online ​
Para suavizar aún más tus flujos, también puedes utilizar nuestro sistema de reservas online para que tus visitantes puedan reservar talleres, visitas guiadas o incluso franjas horarias en tu establecimiento antes de su llegada.
Con unos pocos clics, configura tus diversos recursos reservables en nuestra interfaz y ¡listo! Consulta o modifica tus reservas directamente online.
Occupation en temps réel du parking du Cirque du Fer à Cheval
Suaviza tus flujos y maximiza la satisfacción de tus visitantes
Comunica tu asistencia para tranquilizar a tus visitantes y así animarlos a venir fuera de las horas pico. Ofreces mejores condiciones de recepción durante las horas pico y atraes a nuevas audiencias fuera de las horas pico.
Tus visitantes también podrán conocer la asistencia prevista , durante las próximas horas del día, gracias a nuestro algoritmo de análisis predíctivo. ¡Comunicarles esta información antes de su llegada les será muy útil!
Aproveche al máximo sus datos gracias a nuestra interfaz de gestión y supervisión
Gracias a nuestro back-office , podrás controlar y utilizar, en unos pocos clics, los indicadores de tráfico de tus espacios . Tendrá acceso a visuales y un tablero que le proporcionará indicadores esenciales en tiempo real: entradas, salidas, visitantes presentes, tasa de ocupación y tiempos de espera.
También puedes aprovechar estos indicadores para obtener datos de marketing relevantes : zonas frÃas y calientes, tasas de conversión de tiendas de souvenirs asà como los mejores momentos para recoger basura o limpiar en zonas de restaurantes.
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"Ya sea para mediatecas o museos de la ciudad de Saint-Étienne, estamos totalmente encantados con la solución Affluences que nos permite beneficiarnos de datos precisos de asistencia en tiempo real. Los equipos nos apoyaron muy bien y nos capacitaron en su herramienta, que sigue siendo intuitivo y muy fácil de usar. Gracias a Affluences hemos podido mejorar significativamente la gestión de nuestros flujos, lo que repercute directamente en la experiencia de nuestros usuarios”
— Equipos de la red de museos y mediatecas de la ciudad de
Saint-Étienne
18
contadores de personas instalados en total