Caso de uso: lugares culturales y turísticos
Descubre nuestras soluciones para recibir visitantes
Ya sea que administres un museo, un monumento o cualquier otro sitio cultural o turístico, Affluences te ayuda a controlar tu aforo, suavizar tus flujos y así maximizar la satisfacción de tus visitantes.
Controla tu asistencia de visitantes y administra su establecimiento lo mejor posible
Mide el índice de ocupación y asistencia de tu sitio en tiempo real gracias al sistema de conteo Affluence . Así, controlas tu aforo configurando alertas cuando se sobrepase el aforo para garantizar la seguridad y comodidad de tus visitantes.
Calcula el tiempo de espera de tus visitantes a tu establecimiento mediante sensores específicos. Esto te permitirá gestionar mejor tus colas y así optimizar la recepción de tus visitantes.
Finalmente, ve todas las estadísticas de asistencia y espera en nuestra interfaz de visualización de datos. Podrás exportar estos datos y ahorrar una cantidad de tiempo considerable al rellenar tus informes de actividad.
Adopta nuestra solución de reserva online
Para suavizar aún más tus flujos, también puedes utilizar nuestro sistema de reservas online para que tus visitantes puedan reservar talleres, visitas guiadas o incluso franjas horarias en tu establecimiento antes de su llegada.
Con unos pocos clics, configura tus diversos recursos reservables en nuestra interfaz y ¡listo! Consulta o modifica tus reservas directamente online.
Occupation en temps réel du parking du Cirque du Fer à Cheval
Suaviza tus flujos y maximiza la satisfacción de tus visitantes
Comunica tu asistencia para tranquilizar a tus visitantes y así animarlos a venir fuera de las horas pico. Ofreces mejores condiciones de recepción durante las horas pico y atraes a nuevas audiencias fuera de las horas pico.
Tus visitantes también podrán conocer la asistencia prevista , durante las próximas horas del día, gracias a nuestro algoritmo de análisis predíctivo. ¡Comunicarles esta información antes de su llegada les será muy útil!
Aproveche al máximo sus datos gracias a nuestra interfaz de gestión y supervisión
Gracias a nuestro back-office , podrás controlar y utilizar, en unos pocos clics, los indicadores de tráfico de tus espacios . Tendrá acceso a visuales y un tablero que le proporcionará indicadores esenciales en tiempo real: entradas, salidas, visitantes presentes, tasa de ocupación y tiempos de espera.
También puedes aprovechar estos indicadores para obtener datos de marketing relevantes : zonas frías y calientes, tasas de conversión de tiendas de souvenirs así como los mejores momentos para recoger basura o limpiar en zonas de restaurantes.
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"Ya sea para mediatecas o museos de la ciudad de Saint-Étienne, estamos totalmente encantados con la solución Affluences que nos permite beneficiarnos de datos precisos de asistencia en tiempo real. Los equipos nos apoyaron muy bien y nos capacitaron en su herramienta, que sigue siendo intuitivo y muy fácil de usar. Gracias a Affluences hemos podido mejorar significativamente la gestión de nuestros flujos, lo que repercute directamente en la experiencia de nuestros usuarios”
— Equipos de la red de museos y mediatecas de la ciudad de
Saint-Étienne
18
contadores de personas instalados en total