Réservation en ligne

Conscients que la gestion de l’affluence ne s’arrête pas à sa mesure, nous proposons à nos clients un système de réservation en ligne unique, s’adaptant aux besoins de chaque client.
Pour l'établissement

Une seule et même plateforme SaaS pour gérer votre affluence et vos réservations 

Un nombre de réservations illimité quelque soit le forfait choisi

Une interface simple d'utilisation et intuitive vous permettant de configurer vos ressources en toute autonomie et ainsi de gagner du temps

Une solution fiable et sécurisé qui ne nécessite aucun interfaçage avec votre système informatique grâce à notre technologie innovante de sécurisation par mail

Un module statistiques vous permettant de suivre l'utilisation de vos ressources à tout instant

Pour l'utilisateur

Une interface user-friendly accessible depuis n'importe quel dispositif : mobile via l’application mobile Affluences, tablette et ordinateur via le site de réservation en ligne www.affluences.com

Un processus de réservation en 3 clics​

Une solution qui répond aux attentes des utilisateurs : pas de compte à créer ni de mot de passe à retenir

 

Des réservations qui s'intègrent aux agendas des utilisateurs

Un système de rappels par mail ou par SMS pour réduire le risque de no-show

Avantages clés

Cas d'usage

Salles et espaces de travail

Equipements

Événements et activités

 

Mettez à disposition vos espaces

Offrez à vos usagers la possibilité de réserver vos espaces en ligne (espace de travail, carrel, salle de réunion, box,... ) depuis n'importe quel dispositif (mobile, tablette, ordinateur).

Paramétrez et personnalisez vos ressources et les calendriers associés depuis le portail Affluences selon l'usage qui en est fait.

Utilisez notre fonctionnalité de validation de la présence de l’usager afin de ne pas bloquer un espace inutilement. Vous pourrez valider la présence manuellement depuis le portail Affluences à l’aide d’un simple clic ou bien permettre la validation autonome par l’usager grâce au scan d’un QR code.

Définissez qui peut réserver et qui ne peut pas grâce à notre technologie de restriction par adresse e-mail.

Prêtez vos équipements en toute simplicité

Paramétrez tout type d'équipement (tablette, câble, matériel vidéo, machine de sport, court de tennis, ...) et intégrez-les directement sur Affluences en quelques clics.

Mettez en place un système de validation de réception du matériel afin de ne pas le mobiliser pour rien en cas de no-show.

Instaurez des quotas d'utilisation de chaque équipement, en particulier ceux qui sont les plus sollicités, afin de satisfaire l'ensemble de vos usagers.

 

Gérez les inscriptions à vos événements depuis Affluences

Augmentez le nombre de participants à vos événements et activités grâce à un module d'inscription en ligne efficace (seulement 3 clics) et user-friendly.

Le nombre de places disponibles étant personnalisable, vous avez la main sur la jauge des événements que vous organisez, simplement depuis le portail Affluences.

 

Notre interface de gestion des réservations vous permettra d’avoir une vision claire du planning de chaque événement

Faites la promotion de vos activités sur la même interface que le module de réservation en ligne : l'application mobile Affluences, qui recense plus d’un million d’utilisateurs.

 
Prêt à prendre le contrôle de votre affluence ?

“Chaque jour la solution Affluences nous transmet automatiquement les indicateurs d'attente et de fréquentation du musée nous permettant ainsi une organisation optimale des flux”

— Alban Lionnet, Directeur qualité et audit interne 

"Nous avons choisi de travailler avec l'équipe Affluences pour sa capacité à nous fournir un service de réservation pour les différentes activités que nous proposons ainsi qu'un moyen de communication de l'affluence en temps réel auprès de nos visiteurs. Le travail de nos agents et l'expérience des visiteurs de l'office du tourisme d'Avoriaz se sont améliorés grâce à ce partenariat dont nous sommes pleinement satisfaits."

Nicolas Hubert, Responsable des infrastructures

“Grâce à Affluences, nous proposons un service au plus près des usages de nos étudiants, qui en sont très satisfaits. De plus, la collaboration avec cette équipe jeune et dynamique nous a permis de mettre en place des outils de pilotage interne simples et efficaces.”

— Amélie Church, Directrice Adjointe du SCD Sorbonne Université.

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