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Réservation en ligne

Améliorez l'expérience de vos visiteurs grâce à notre logiciel de réservation ultra personnalisé

Conscients que la gestion de l’affluence ne s’arrête pas à sa mesure, nous proposons à nos clients un système de réservation en ligne unique, s’adaptant aux besoins de chaque client.

Cas d'usage

Salles et espaces de travail

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Places assises

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Equipements

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Événements et activités

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Besoin d'un système de réservation adapté à vos besoins ?
Salles et espaces de travail
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Système de réservation d'espace de travail 100% autonome et personnalisé

Offrez à vos usagers la possibilité de réserver vos espaces (salle de travail, carrel, salle de réunion, box,... ) depuis n'importe quel dispositif en ligne (mobile, tablette, ordinateur).

  • Inscription en quelques minutes après une formation auprès de nos équipes dédiées pour adapter le produit à vos besoins. 

  • Paramétrage et personnalisation 100% autonome depuis le portail d'administration d'Affluences : aucun interfaçage technique nécessaire. ​

  • Accès calendrier et liste pour voir les espaces disponibles en temps réel. 

  • Validation de présence de l'usager en 1 clic pour ne pas bloquer un espace inutilement.

  • Restriction par adresse e-mail via SSO/LDAP ou par nom de domaine​​

Réservation de places assises​ avec plan intérieur dynamique

Numérotez vos places assises et mettez-les à disposition sur l'application mobile et le site internet Affluences grâce à un plan interactif !

  • Réservation de place en 3 clics : sélectionnez la place, la date et validez avec votre e-mail sans création de compte ni de mot de passe. 

  • Validation de présence par QR Code à la place pour remettre automatique en ligne la place en cas de no-show​

  • Plan intérieur dynamique avec itinéraire spécialisée pour les accès PMR

  • Gagnant-gagnant en gain de temps pour vous et vos usagers !

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Place assise
Equipement
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Louez tout type d'équipements en lien avec vos autres ressources réservables

Paramétrez tout type d'équipement (tablette, câble, matériel vidéo, machine de sport, court de tennis, ...).

  • Quotas d'utilisation de chaque équipement, en particulier ceux qui sont les plus sollicités, afin de satisfaire l'ensemble de vos usagers par jour, par semaine ou par mois selon vos besoins. 

  • Lier ou non à vos autres ressources (location d'un terrain de tennis avec ou sans raquettes et balles)​.

  • ​Accès en temps réel à la disponibilité de vos équipements pour louer le matériel directement sur place si besoin. 

Inscription à vos événements et activités

Augmentez le nombre de participants à vos événements et activités grâce à un module d'inscription en ligne efficace et user-friendly.

  • Nombre de place disponible personnalisable pour maitriser votre jauge par créneau.

  • Multi-réservation.

  • Formulaire d'inscription détaillé pour avoir la liste des participants

Faites la promotion de vos activités sur la même interface que le module de réservation en ligne qui recense plus d’un million d’utilisateurs quotidiens

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Evénements

Cartographie indoor dynamique intégrée

Pour mieux localiser toutes vos ressources et proposer des itinéraires spécifiques pour les personnes en situation de handicap. 

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Carte interactive de l'intérieur de votre lieu pour aider vos usagers à se repérer dans l'espace

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Voir les espaces disponibles à la réservation et ceux autour de sa réservation (toilettes, entrées, accueil, etc...)

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L’itinéraire peut être personnalisé pour permettre aux personnes en situation de handicap de se déplacer facilement !

Cartographie Mapspeople.png

Pour les pros

  • ​​Une seule et même plateforme SaaS pour gérer votre affluence et vos réservations ​

  • Un nombre de réservations illimité quelque soit le forfait choisi

  • Une interface simple d'utilisation et intuitive vous permettant de configurer vos ressources en toute autonomie et ainsi de gagner du temps​

  • Une solution fiable et sécurisé qui ne nécessite aucun interfaçage avec votre système informatique grâce à notre technologie innovante de sécurisation par mail

  • Un module statistiques vous permettant de suivre l'utilisation de vos ressources à tout instant​.

Pour les usagers

  • ​Une interface user-friendly accessible depuis n'importe quel dispositif : mobile via l’application mobile Affluences, tablette et ordinateur via le site de réservation en ligne www.affluences.com​

  • Un processus de réservation en 3 clics​

  • Une solution qui répond aux attentes des utilisateurs : sans création de compte ni mot de passe à retenir

  • Des réservations qui s'intègrent aux agendas des utilisateurs​

  • Un système de rappels par mail ou par SMS pour réduire le risque de no-show

Pourquoi choisir le système de réservation Affluences ? 

Découvrez nos différentes solutions de réservation

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Solution de réservation

Réservation de ressources en trois clics grâce à une solution 100% autonome et personnalisable

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Prise de rendez-vous

Gestion des rendez-vous avec vos usagers avec formulaires dynamiques accessible partout et tout le temps.

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File d'attente virtuelle

Virtualiser vos files d'attente en mettant à disposition un système de file d'attente virtuelle adapté à vos besoins

louvre

“Chaque jour la solution Affluences nous transmet automatiquement les indicateurs d'attente et de fréquentation du musée nous permettant ainsi une organisation optimale des flux”

— Alban Lionnet, Directeur qualité et audit interne 

Logo neuilly-sur-seine

"Affluences est une solution complète qui nous permet, à la fois, de mesurer l’affluence des lignes d’eau de notre bassin
sportif, de prévoir l’affluence sur la journée en cours, de la gérer via une interface intuitive et surtout de la communiquer auprès de notre public via de multiples canaux. L’amélioration du confort de nos usagers est pleinement garantie !"

— Eve MELCA-SAIDJ, Directrice des sports de Neuilly-sur-Seine

Logo_Université_de_Lyon

"Nous collaborons avec Affluences depuis 2016 et nous sommes pleinement satisfaits de cette solution innovante qui nous permet de gérer au mieux nos flux d’étudiants dans nos bibliothèques. Les données remontées par les compteurs sont particulièrement pertinentes et nous font gagner un temps considérable au quotidien. L’équipe est très réactive et a su transformer nos besoins en solutions."

— Marc Martinez, Directeur des Bibliothèques

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