Medir la afluencia

Cada situación es única. Por eso ofrecemos diferentes tipos de sensores para satisfacer mejor las necesidades de cada institución.

Nuestros sensores de medición de colas

control-de-aforo
Recuperación de datos existentes

Tecnología : Interconexión

Requisitos : Datos de frecuentación en tiempo real disponibles en un ordenador

Ventajas : Gratuito, instalación no requerida

Sensor vídeo

Tecnología : Procesamiento algorítmico de imágenes sobre la marcha

Requisitos : Instalación elevada, conexión eléctrica con o sin transformador

Ventajas : Medición de la afluencia (ocupación y tiempo de espera) en espacios abiertos

control-de-aforo
Análisis de flujos de vídeo

Tecnología : Procesamiento algorítmico de los flujos de vídeo

Requisitos : Servidor con un procesador i5, 8 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento y acceso a Internet, cámaras IP con una resolución de 720p

Ventajas : Utilización de una infraestructura existente

¿Por qué medir los tiempos de espera para acceder

a tus servicios o espacios?

Para suavizar el flujo de visitantes

Al medir los tiempos de espera en tus servicios o espacios, sabes lo que está sucediendo en tiempo real, en todos los accesos a tu establecimiento. Hacer que esta información esté disponible para tus visitantes a través de nuestra aplicación móvil Affluences os permitirá elegir períodos de menor actividad, lo que suavizará automáticamente vuestros flujos durante todo el día o incluso la semana.

 

Al mismo tiempo, mejorarás la imagen de tu eorganización dando una excelente primera impresión a vuestros visitantes quienes apreciarán la gestión eficaz de las colas.

Fluidification de l'accueil
gestion de file d'attente optimisée

Para optimizar vuestra estrategia de recepción

El objetivo de cualquier establecimiento que experimente largas colas es reducirlas, así como el tiempo de espera promedio y esto se hará con nuestros sensores de espera y paneles de control de tiempo de espera que ponemos a disposición. Nuestra innovadora tecnología de medición del tiempo de espera en tiempo real os permitirá, en caso de mucha afluencia, aumentar el número de contadores o agentes, el primer paso obligatorio en el recorrido de vuestra audiencia.

 

Con nuestro sistema de alerta, se os puede notificar automáticamente si se excede un umbral que hayas establecido de antemano. Esta funcionalidad es tanto más necesaria cuanto que el contexto actual impone nuevos estándares en términos de distanciamiento social.

¿Quieres ir aún más lejos en la gestión de colas?

 

Hacer cola nunca es divertido y menos aún en el caso de colas interminables. Es por eso que hemos desarrollado una solución de reserva de citas en línea junto con una solución de gestión de colas virtuales, todo gestionado desde una interfaz de software en modo SaaS. ¿Quieres convertirte en un experto en gestionar los tiempos de espera y hacer más fluida la llegada de tus visitantes?

 

¿Listo para tomar el control de tu aforo?
Louvre

"Cada día, la solución Affluences nos envía automáticamente los indicadores de espera y frecuentación del museo, permitiéndonos organizar el flujo de visitantes de la mejor manera posible."

— Alban Lionnet, Director de Calidad y Auditoría Interna

avoriaz

"Elegimos trabajar con el equipo de Affluences por su capacidad de proporcionarnos un servicio de reservas para las diversas actividades que ofrecemos, así como un medio de comunicar la afluencia en tiempo real a nuestros visitantes. El trabajo de nuestros agentes y la experiencia de los visitantes de la Oficina de Turismo de Avoriaz ha mejorado gracias a esta colaboración con la que estamos plenamente satisfechos."

Nicolas Hubert, Gerente de Infraestructura

sorbonne

"Gracias a Affluences, ofrecemos un servicio lo más cercano posible a las necesidades de nuestros estudiantes, que están muy satisfechos. Además, la colaboración con este joven y dinámico equipo nos ha permitido establecer herramientas de gestión interna sencillas y eficientes."

— Amélie Church, Subdirectora de la Universidad de la Sorbona SCD