Reserva de plazas en la biblioteca universitaria: una solución sencilla para mejorar la acogida de sus estudiantes
- Affluences
- 2 jun
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Las bibliotecas universitarias registran picos de afluencia regulares, especialmente en época de exámenes. El resultado: colas en la entrada, frustración de los estudiantes que no encuentran sitio y momentos de tensión para el personal.
Con el sistema de reserva de plazas Affluences, gestionan eficazmente su aforo y mejoran la experiencia del usuario.
En primer lugar, le explicamos por qué un sistema de gestión de plazas eficaz le permitirá acoger mejor a todos sus usuarios.
Evite desplazamientos innecesarios y el descontento
Cuando no hay plazas disponibles, los estudiantes pueden anticiparse y evitar desplazamientos innecesarios. Por su parte, su equipo reduce el estrés y las quejas relacionadas con la falta de plazas: el acceso es regulado y transparente.
Nuestro sistema muestra en tiempo real las franjas horarias disponibles y permite reservar online en unos clics, en nuestra aplicación o desde su sitio web.
Gane en fluidez con la validación de presencia automatizada
Siempre con el objetivo de adaptarnos, puede liberar plazas gracias a la validación autónoma de la presencia del usuario. Si el usuario no valida su presencia en el lugar a la hora de su reserva, esta se cancela. Otra persona puede entonces reservar la plaza liberada.
Este mecanismo limita en gran medida las ausencias y permite optimizar cada metro cuadrado disponible.
Evite las colas anticipando la afluencia
Cuando se alcance el aforo máximo, no se podrá admitir a más estudiantes. Es inevitable que se formen colas, a la espera de que alguien se vaya para poder entrar, como se puede ver en algunas bibliotecas parisinas saturadas, como la BPI o la BSG.
Las colas deben evitarse: son difíciles de gestionar y son fuente de tensión. La reserva permite eliminar estas colas, ya que controla el número de personas admitidas por media jornada o por jornada completa.
Priorice la reserva de sus estudiantes
Como no puede ampliar las paredes, puede dar prioridad a sus estudiantes aplicando restricciones de reserva mediante el nombre de dominio de su universidad. Solo los estudiantes con una dirección de correo electrónico universitaria correspondiente podrán reservar en sus bibliotecas, lo que garantiza un uso equitativo y específico de sus recursos.
Descubra cómo nuestra solución puede responder a las necesidades específicas de sus bibliotecas universitarias.
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Preguntas frecuentes: reservas en bibliotecas universitarias
¿Cómo se valida la asistencia? El estudiante escanea con su smartphone un código QR que se encuentra en la entrada o en el lugar reservado. Si no valida su asistencia en el plazo establecido, su plaza vuelve a estar disponible.
¿Se pueden personalizar las normas de reserva? Sí. Usted define los horarios, el número de franjas disponibles por estudiante y las franjas prioritarias para determinados públicos.
¿Es necesaria alguna instalación material? No, la reserva solo funciona online. Si lo desea, también podemos combinar la reserva con un soluciones de conteo de personas o pantallas.
