Wie Affluences Ihre Daten schützt: Transparenz, Souveränität und Sicherheit im Zentrum unserer Dienstleistungen

In einem Kontext, in dem öffentliche und private Institutionen wachsende Anforderungen an Cybersicherheit, DSGVO-Konformität und digitale Souveränität erfüllen müssen, ist der Datenschutz zu einem zentralen Thema geworden.

Affluences verarbeitet täglich Millionen von Daten — im Zusammenhang mit Besucherzahlen, Reservierungen oder Nutzerzugängen.

Diese Verantwortung erfordert völlige Transparenz über unsere Praktiken und ein ständiges Engagement, die Sicherheit Ihrer Informationen sowie der Ihrer Nutzer zu gewährleisten.

Strenge Verwaltung der Reservierungsdaten

Unser Reservierungssystem — verwendet in Bibliotheken, Arbeitsräumen, Schwimmbädern, Museen oder Mensen — basiert auf einem einfachen Prinzip: Es werden nur die wirklich notwendigen Daten erhoben. Laut unserer Daten­nutzungs­politik beschränken sich die gesammelten Informationen auf gebuchte Zeitfenster, eine minimale Kennung zur Verwaltung der Reservierung und technische Daten, die unbedingt nötig sind, damit der Dienst funktioniert.

Wir geben keine Daten an Drittparteien zu kommerziellen Zwecken weiter, und wir führen kein Daten-Enrichment oder Marketingprofiling durch. Die Institutionen bleiben alleinige Eigentümer ihrer Daten. Unser Ansatz ist DSGVO-konform “by design”: Datenminimierung, begrenzte Aufbewahrungsdauer, vollständige Nutzerrechte und Verschlüsselung der Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.

SSO: Mehr Sicherheit und weniger Verwaltung

Für Institutionen, die es wünschen, bietet Affluences ein Single Sign-On (SSO) System an, mit dem Administratoren sich über ihre bestehenden geschäftlichen Konten (Gmail, Outlook, Microsoft Azure AD, Shibboleth oder andere föderierte Authentifizierungslösungen) anmelden können.

So müssen Ihre Teams kein zusätzliches Passwort verwalten: Sie nutzen ihre bereits bestehenden Unternehmensidentitäten. Die Verwaltung des Lebenszyklus der Konten (Erstellung oder Deaktivierung) erfolgt in Ihrem internen Verzeichnis — Affluences speichert keine Zugangsdaten. Wir erhalten lediglich ein begrenztes, sicheres Authentifizierungs-Token.

SSO ermöglicht es, den Zugriff zentral zu verwalten, mit Ihren internen Sicherheitsrichtlinien (MFA, Passwortkomplexitätsregeln, Passwortrotation, Rollenverwaltung etc.) in Einklang zu bringen und die tägliche IT-Arbeit Ihrer Teams zu vereinfachen

Souveräne Speicherung: Alle Daten auf französischen Servern

Wir haben uns entschieden, alle Daten bei dem französischen Anbieter OVH zu hosten. Dessen Server befinden sich in Frankreich und unterliegen ausschließlich europäischem Recht.

Im Gegensatz zu US-Anbietern, die dem Cloud Act unterliegen, ist OVH nicht betroffen von ausländischen Gerichtsbarkeiten, die Zugriff auf Daten verlangen könnten. Die Daten bleiben in Frankreich gespeichert, geschützt durch französisches Recht und DSGVO — mit einer hochsicheren und zertifizierten Infrastruktur

Personen­zählung per Computer Vision: Schutz der Privatsphäre der Nutzer

Über Reservierungsdaten hinaus nutzt Affluences Sensoren mit Computer Vision, um die Belegung zu messen. Diese Sensoren speichern oder übertragen keine Bilder, was die Vertraulichkeit der Nutzer gewährleistet. Die Verarbeitung erfolgt in Echtzeit auf dem Gerät oder einem dedizierten Mikroprozessor — dort analysieren KI-Modelle nur Personenströme.

An die Server von Affluences werden nur aggregierte Zähldaten geschickt. Das System erkennt keine Gesichter und erstellt keine individuellen Profile; aufgenommene Bilder werden sofort nach der Analyse gelöscht.

Dieser Ansatz erlaubt Einrichtungen, genaue und verlässliche Besuchszahlen zu erhalten — bei voller DSGVO-Konformität und Schutz der Privatsphäre der Nutzer.

Unser Ziel ist einfach: eine Lösung zu bieten, die zuverlässig, sicher, DSGVO-konform und auf die steigenden Anforderungen der IT-Sicherheits­teams abgestimmt ist.