¿Por qué elegir las cámaras de conteo de personas para gestionar los flujos de visitantes?
Actualizado: 23 sept
Si tu établissement public, tu as probablement déjà entendu parler des dispositifs de comptage de personnes. Compteurs infrarouges, IA ou 3D, comptage WiFi... mais que choisir parmi la large gamme de systèmes de comptage existants sur le marché ? La gestion des flux de visiteurs et le contrôle de l'affluence en temps réel sont devenus des priorités stratégiques pour le secteur du retail, les musées et les espaces publics. Selon Data Bridge Market Research, la nécessité d'analyser ces données entraînera une croissance du marché de 11,05 % par an jusqu'en 2027.
Pour répondre à ce défi, les caméras de comptage de personnes (qu'il s'agisse de systèmes CCTV avec Intelligence Artificielle ou de caméras stéréoscopiques 3D) offrent la solution la plus avancée. Contrairement aux méthodes manuelles, une caméra 3D garantit une précision supérieure à 99 %. De plus, ces technologies opèrent dans le strict respect du RGPD, car elles traitent des données numériques de manière anonyme sans stocker d'images faciales, garantissant ainsi une confidentialité absolue.
Pourquoi choisir une caméra de comptage de personnes ?
L'analyse vidéo a transformé le monde du comptage de personnes. Pourquoi est-ce la solution la plus efficace pour la gestion des flux de personnes aujourd'hui ? Existe-t-il différents méthodes de comptage de personnes par vidéo ? Dans cet article, je vais répondre à ces questions.
Les différents types de caméras de comptage
Il existe plusieurs méthodes de comptage par vidéo sur le marché : comptage par vidéoprotection, comptage par vidéo 2D ou comptage par vidéo 3D. Voici les clés pour choisir la bonne : le fonctionnement, les avantages et les inconvénients de chaque technologie.
Comment fonctionne une caméra de comptage par vidéoprotection (CCTV) ?
De nombreux fournisseurs d'applications de comptage, comme Affluences, peuvent interagir avec votre système de caméras CCTV existant. Les séquences vidéo sont utilisées simplement pour effectuer le comptage à l'aide d'algorithmes puissants.
La fiabilité théorique du comptage par récupération de flux de vidéoprotection est de 98 %. Cependant, il est important de noter que de nombreux facteurs externes liés au modèle et à l'emplacement des caméras de surveillance installées (qualité de l'image, luminosité, angle de vision souhaité) peuvent altérer la qualité des données intégrées. Il est donc nécessaire de réaliser un premier diagnostic, comme le fait Affluences, pour confirmer la pertinence technique du comptage par récupération de ces flux vidéo.
Les caméras de comptage de personnes par IA (intelligence artificielle)
Installé en hauteur, le compteur IA capte et analyse les formes dans son "champ de vision" à l'aide d'un algorithme. Il identifie les formes ressemblant à des personnes, les compte et transmet ensuite les données de comptage mises à jour via le réseau 3G/4G. L'algorithme est capable de distinguer les adultes des animaux ou même des chariots de courses ou des poussettes.
Votre espace n'a besoin que d'un accès au réseau 3G/4G et d'une source d'alimentation pour connecter le capteur.
Les images recueillies servent uniquement à compter les flux afin de planifier et contrôler au mieux le flux de personnes. Il n'est pas possible d'identifier les personnes, car les données stockées et envoyées aux serveurs sont purement numériques (par exemple, 16 entrées à 12h10).
Quelle est la précision de la caméra de comptage de personnes 3D ?
Installée au-dessus des accès de votre établissement ou d'une zone de comptage spécifique, sa technologie stéréoscopique (double caméra) lui permet de détecter les mouvements et ainsi de distinguer chaque individu qui entre et sort de la zone.
Lié à un logiciel d'intelligence artificielle, le système pourra analyser la vidéo en 3D pour mesurer l'assistance pendant une période déterminée et l'occupation à un moment donné en comptant les entrées et sorties. Grâce à sa grande précision, il peut distinguer les adultes des enfants si vous le souhaitez !
Cette technologie se distingue des autres caméras de comptage par sa fiabilité supérieure à 99 %, même dans le cas d'accès larges où les flux peuvent être très volumineux !
Cependant, si vous n'êtes pas qualifié pour réaliser le câblage, vous ne pourrez pas installer le dispositif vous-même. Cela sera la tâche de votre fournisseur et de ses techniciens. Il faut simplement garder à l'esprit qu'une source d'alimentation POE (Power Over Ethernet) est nécessaire pour installer une caméra de comptage 3D.
Comme avec les capteurs précédents, avec la caméra 3D, il n'est pas possible d'identifier une personne dans les images analysées et les images ne sont pas stockées sur les serveurs.
Pourquoi devriez-vous adopter ce système de comptage ?
Que vous gériez un magasin, une entreprise, un musée, un réseau de transports ou tout autre lieu public, les caméras de comptage s'adapteront parfaitement aux spécificités de votre structure tout en maintenant une haute fiabilité. Vous pourrez optimiser votre assistance de manière permanente, contrôler le nombre de visiteurs présents en temps réel et ainsi fluidifier le flux de visiteurs dans votre établissement.
Pour analyser et fluidifier l'assistance dans vos espaces
L'accès direct aux données de vos visiteurs, sous forme de statistiques et/ou de graphiques, vous permettra d'analyser et d'optimiser vos flux de visiteurs. Filtrez l'historique par tranche horaire, jour, semaine, mois ou année pour mieux comprendre le comportement de vos visiteurs et pouvoir informer en temps réel sur l'affluence.
Avez-vous besoin d'ajuster vos horaires d'ouverture pour les adapter aux périodes de forte et faible affluence ? Et la planification de votre personnel ? Avez-vous besoin de mettre en place des actions commerciales et/ou de marketing pendant les heures de faible affluence pour attirer plus de visiteurs ?
Grâce au système de comptage :
Vous améliorez votre efficacité opérationnelle tout en maintenant la qualité du service à vos visiteurs ;
Vous réduisez vos coûts tout en optimisant l'allocation de vos ressources.
👉 Toutes ces sont des avantages compétitifs importants pour votre établissement.
Pour contrôler votre affluence en temps réel
Pour optimiser le confort et garantir la sécurité de vos visiteurs, établissez des alertes qui s'activent automatiquement lorsque l'affluence maximale est dépassée. Vos équipes internes seront averties en temps réel pour agir immédiatement.
Vous voulez franchir le pas ? *Contactez-nous et nous étudierons votre projet et vous proposerons la caméra de comptage la plus adaptée à votre établissement.*
Source :
