Parcheggi in montagna: come evitare i picchi di frequentazione grazie alla misurazione dell'affluenza? L'esempio del Cirque du Fer-à-Cheval

L'esempio del Cirque du Fer-à-Cheval

Dalla fine della crisi sanitaria, le località montane delle Alpi sono vittime del loro stesso successo e registrano picchi di frequentazione significativi, soprattutto nel periodo estivo. Il fenomeno della sovraffollamento dei siti naturali non è nuovo, ma la recente crisi sanitaria legata al COVID-19 ha provocato una presa di coscienza verso un turismo più sostenibile.

Per orientarsi verso un turismo e una gestione più sostenibili, il Cirque du Fer-à-Cheval ha scelto la soluzione Affluences, che ha saputo rispondere in modo rapido ed efficace a tutte le problematiche legate alla nuova ambizione di gestione del sito turistico naturale.

Come misurare l'affluenza per ottimizzare il comfort degli abitanti e dei visitatori, preservando al contempo l'ambiente? Come sfruttare i dati raccolti per regolare i flussi e incoraggiare la mobilità dolce?

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Le sfide

Il Cirque du Fer-à-Cheval voleva:

• Dare una mano al traffico, ridurre il parcheggio pieno e gli ingorghi

• Avere un'idea chiara di quanti visitatori arrivano in tempo reale per controllare la capienza massima e garantire la sicurezza di tutti

• Aggiungere qualcosa allo studio sulla mobilità

La scelta della soluzione Affluences

Ha scelto la soluzione Affluences per diversi motivi:

• Precisione dei dati forniti dal sensore

• Conteggio differenziato per tipo di veicolo

• Strumento intuitivo e supporto del team Affluences

L'implementazione

La soluzione è stata implementata in modo rapido ed efficiente nel sito classificato:

• Misurazione della frequentazione del parcheggio grazie all'installazione di un sensore IA e differenziazione per tipo di veicolo (auto, bicicletta, autobus, camion, camper)

• Previsione dei tassi di occupazione della giornata in corso grazie al nostro algoritmo di analisi predittiva basato su numerosi indicatori, tra cui le condizioni meteorologiche

• Controllo della capienza massima in tempo reale grazie al sistema di allerta via SMS inviato ai servizi di accoglienza e agli ASVP (Agenti di Sorveglianza della Viabilità Pubblica) in caso di superamento della capienza massima

• Comunicazione del tasso di occupazione del parcheggio in tempo reale e previsto tramite i supporti di Affluences (app mobile e sito web) e sul sito web del Cirque du Fer-à-Cheval grazie all'implementazione delle API web di Affluences

• Messa a disposizione del portale di amministrazione di Affluences e della sua interfaccia di visualizzazione dei dati per sfruttare i dati di frequentazione in tempo reale

I risultati

Grazie alla soluzione Affluences, il Cirque du Fer-à-Cheval ha potuto:

• Rendere più scorrevole il traffico e gestire meglio i flussi di visitatori

• Ottenere dati affidabili e precisi in tempo reale sull'occupazione, garantendo così la sicurezza dei visitatori

• Migliorare l'esperienza dei visitatori comunicando il tasso di occupazione

0 giorni in cui è stata superata la capienza massima nell'agosto 2022 contro i 7 giorni dell'agosto 2021

« Da quando abbiamo iniziato a usare Affluences, il Cirque du Fer-à-Cheval è più tranquillo e l'esperienza dei clienti è decisamente migliorata! Siamo riusciti a rendere più scorrevole il traffico dei nostri visitatori, a ridurre il traffico nei nostri parcheggi e gli ingorghi durante la stagione estiva grazie alla misurazione della frequentazione effettuata dalla start-up. Abbiamo una visione precisa dei nostri flussi di visitatori in qualsiasi momento tramite il portale Affluences, che è molto intuitivo e facile da usare. Informazioni utili che permettono una migliore comprensione degli utenti.»

Mathieu Battais, Directeur du Syndicat mixte du Grand Site de Sixt-Fer-à-Cheval

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