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Kundenerlebnis im Luxussegment: Warum Warten nicht mehr akzeptabel ist
In der Welt des Luxus zählt jedes Detail. Die Architektur, der Empfang, die Kommunikation der Teams, der Rhythmus des Besuchs oder des Kaufs ... alles trägt dazu bei, ein reibungsloses, exklusives und unvergessliches Erlebnis zu schaffen. Das teilweise lange Stehen in einem beengten Raum ohne Sichtbarkeit und Zeitkontrolle widerspricht den Regeln des Luxus. In einer Zeit, in der Kunden personalisierte und nahtlose Erlebnisse erwarten, ist „ Schlange stehen” einfach nicht mehr
6. Jan.3 Min. Lesezeit


Warteschlangenmanagement: ein Update zu den verschiedenen Systemen im Jahr 2026
Es bedarf keiner Studien über das Empfinden der Franzosen in Bezug auf Wartezeiten und die Folgen für Einrichtungen, die nicht in ein effizientes Warteschlangenmanagement investieren. In der Tat finden es nicht weniger als 47% der Franzosen inakzeptabel, länger als 3-4 Minuten in einer Warteschlange zu warten. Bevor wir eine Bilanz der bestehenden Lösungen im Jahr 2026 ziehen, sollten wir uns die Vorteile eines Warteschlangenmanagementsystems ansehen. Warum ein Warteschlangen
6. Jan.5 Min. Lesezeit


Wie Affluences Ihre Daten schützt: Transparenz, Souveränität und Sicherheit im Zentrum unserer Dienstleistungen
In einem Kontext, in dem öffentliche und private Institutionen wachsende Anforderungen an Cybersicherheit, DSGVO-Konformität und digitale Souveränität erfüllen müssen, ist der Datenschutz zu einem zentralen Thema geworden. Affluences verarbeitet täglich Millionen von Daten — im Zusammenhang mit Besucherzahlen, Reservierungen oder Nutzerzugängen. Diese Verantwortung erfordert völlige Transparenz über unsere Praktiken und ein ständiges Engagement, die Sicherheit Ihrer Informati
1. Dez. 20252 Min. Lesezeit


RNTP 2025: Affluences im Zentrum der Fahrgastinformation
Affluences nimmt erneut an den Rencontres Nationales du Transport public (RNTP) teil! Dies ist für uns eine Gelegenheit, unsere Lösung für das Verkehrsflussmanagement vorzustellen, die Verkehrsbetriebe in jeder Phase der Reise begleitet: Zähltechnologien (3D-Zähler, Kameras mit Computervisionsalgorithmen), mit denen das Passagieraufkommen in öffentlichen Verkehrsmitteln oder Bahnhöfen gemessen werden kann, um den Verkehrsfluss besser zu verteilen und Überlastungen zu verm
31. Okt. 20252 Min. Lesezeit


Wie Affluences Skigebiete unterstützt: konkrete Anwendungsfälle
Stell dir die Ankunft eines Urlaubers in einer Skistation vor … Nach einer langen Zugfahrt muss er noch den Shuttle nehmen, um zur Station zu gelangen, ohne zu wissen, ob er die mit seiner Ankunftszeit abgestimmte Verbindung nutzen kann. Dann steht er an in der Schlange, um seine Leihausrüstung abzuholen, schon umgeben von anderen Besuchern, die ungeduldig sind, die Pisten in Angriff zu nehmen. Einmal ausgerüstet, geht es zur Kasse, um den Skipass zu kaufen: Auch hier kann di
3. Okt. 20254 Min. Lesezeit


Treffen Sie uns auf dem Kongress der französischen Universitätsbibliotheken bei der ADBU - 1./3. Oktober 2025
Affluences participera au congrès de l'ADBU. Venez (re)découvrir nos solutions innovantes adaptées aux bibliothèques !
8. Sept. 20251 Min. Lesezeit


Pollutec 2025: Besuchen Sie uns! – 7. bis 10. Oktober 2025
Wir freuen uns, Ihnen unsere erste Teilnahme an der Messe Pollutec bekannt zu geben, die vom 7. bis 10. Oktober 2025 in Lyon...
3. Sept. 20251 Min. Lesezeit


Management von Besucherströmen: Welche Lösungen gibt's für die vielen Besucher an Naturstätten?
Découvrir, à travers la gestion de l’affluence, les bonnes pratiques pour limiter l’hyper fréquentation des sites naturels 🏝️⛰️🌳
1. Sept. 20254 Min. Lesezeit


Wie kannst du die Verwaltung deiner Sportanlagen durch Besucherzählung verbessern?
Coûts d’exploitation, confort des usagers, développement durable, en quoi une solution d’affluence aide-t-elle à optimiser la gestion des éq
1. Sept. 20254 Min. Lesezeit


Erfahrungsbericht der 20 Bibliotheken der Universität Padua zu Affluences
Scopri il nostro client case sulle biblioteche dell'Università degli Studi di Padova 📚
28. Aug. 20251 Min. Lesezeit


Einzelhandel: Die Analyse von Kundendaten ist eine Quelle für Leistungsindikatoren.
Si l’analyse des données de fréquentation dans un magasin 🛍️ est évidente, comment faire parler ces données pour agir sur les performances
18. Juli 20255 Min. Lesezeit


Warum ist die Entscheidung für einen WLAN-Durchgangszähler eine schlechte Idee?
Vous souhaitez opter pour un compteur de passage WiFi pour mesurer la fréquentation de votre lieu ? On vous explique pourquoi c’est une faus
18. Juli 20255 Min. Lesezeit
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