L'exemple de la bibliothèque de l'Université d'Oslo
Avec Affluences, compter tes étudiants n'a jamais été aussi facile ! Nous sommes là pour vous aider à répondre à toutes les questions concernant tes bibliothèques :
Combien d'étudiants fréquentent tes bibliothèques chaque jour, chaque semaine, chaque mois, chaque année ?
Comment connaître avec certitude le taux d'occupation en temps réel ?
Faut-il adapter les horaires d'ouverture ?
Comment connaître le nombre de membres du personnel à affecter dans chaque bibliothèque ?
C'est précisément ce que nous faisons avec l'Université d'Oslo, client depuis 2019.
Nous mesurons l'affluence en temps réel dans chacune de ses 8 bibliothèques
Pourquoi l'Université d'Oslo travaille-t-elle avec Affluences ?
Challenges
Les principaux défis que l'UiO souhaitait relever étaient les suivants :
Faciliter le comptage des personnes
Connaître précisément l'occupation des bibliothèques en temps réel
Optimiser le nombre de membres du personnel dans chaque bibliothèque.
Critères de sélection
Une solution unique qui rassemble toutes les données sur une seule interface facile à utiliser.
La souplesse et la réactivité des équipes
Déploiement de la solution
Mesurer les entrées, les sorties et l'occupation en temps réel de 8 bibliothèques grâce à l'installation de capteurs infrarouges.
Utilisation du portail d'administration Affluences et de son interface de visualisation des données pour comprendre et gérer la fréquentation en temps réel.
Résultats
Capteurs discrets fournissant des données d'occupation fiables et précises pour les 8 bibliothèques.
Interface conviviale pour l'analyse et la comparaison des données d'une année sur l'autre.
Ajustement des horaires du personnel grâce aux informations collectées.
« The statistical interface provided by Affluences is just what we were looking for! Collecting the visitors numbers automatically and being able to set up automated reports is priceless: it saves us time and helps estimating where our staff are most needed.The Affluences’ team has always been very effective and responsive, willing to offer customized solutions when needed. »
Fredrik Lodding, Deputy Librarian